工作职责:
1.维护客户关系,对所有的维修维护工单进行回访,并按要求统计回访结果;
2.对所负责各项工单数据进行相关统计,按要求向上级进行汇报;
3.部分项目推广,以及相关项目的收款汇总;
4.根据公司需求,建立工作规划,制定相关规范;
5.分阶段(周、月)上报统计的各种数据。
任职资格:
1.全日制大专及以上学历,3年以上客服工作经验及1年以上团队管理经验;
2.具备高效的沟通能力;
3.具备高效的执行力;
4.熟练办公软件;
5.具备优秀的逻辑计算能力。