工作职责:
1、负责按时完成所分配的意向申请工单电话外呼审核;
2、负责组织和安排说明会事务;
3、负责意向加盟商到司咨询接待事务;
4、能够运用初审标准对初审工单进行评估、总结与分析;
5、能够熟练进行400咨询电话服务流程及服务内容
任职资格:
1、有一定的奶茶行业认知,对加盟服务工作有所了解;
2、能熟练操作办公软件;
3、普通话标准,清晰度好,具备良好的沟通表达能力;
4、思维敏捷,具备较好的总结与分析能力;
5、具有较强的服务意识和服务心态;
6、具备较好的团队协作意识和能力。