工作职责：

1、负责社群运营体系搭建和中长期规划，制定社群运营整体策略，依据业务目标和计划，制定和拆解社群运营工作目标；
2、建立、规范、完善社群管理制度和SOP，营造良好的社群氛围，通过有效手段提升社群用户增长，对用户活跃、留存、转化负责；
3、以服务用户为导向，挖掘用户需求，制定拉新裂变增长策略，制定社群内用户活跃度、消费频次、裂变转化的提升计划；
4、负责核心种子用户的挖掘和互动，培养KOL/KOC用户，策划KOL/KOC裂变营销活动；
5、负责用户数据分析、活动数据分析，定期整理、总结运营经验，并推动内容、活动与产品的流程和标准，优化用户体验，提升销售转化；
6、收集和分析行业和竞品动作，根据市场和门店需求，完成社群活动和话术的拟定；

任职资格：

1、大专及以上学历，专业不限；
2、3年以上私域运营经验，具有用户运营思维，逻辑思维较强，能够设计裂变、促活策略，具有良好的数据能力，能够通过数据发现运营问题并给出解决方案；
3、有系统性的社群运营方法，擅长社群运营和用户运营，擅长社群活动及内容策划；
4、有较强的团队管理和协调统筹能力，擅长多想沟通和跨部门协作。